Categoria: Gestão do erro

Nem todo mundo sabe dizer “não”. Muitos sofrem diante dessa palavrinha tão complexa. Mas continuar dizendo “sim” infinitamente por toda a sua vida não é uma boa perspectiva. Até porque um “sim” mal dito pode levar um trabalho que é será só seu – e…

O fato é: o erro é inevitável! Seja o erro que gera aprendizagem ou aquele que gera punição, o que deve nos interessar é a forma como lidamos com os erros, aqui especificamente, dos outros. Ao lidarmos com um erro, nossa primeira pergunta é: “Quem fez?”. Silenciosamente…